Ministeries · IND · DJI · Asiel

Tolken voor de asielprocedure.

Voor de IND, DJI en uitvoeringsdiensten. Gescreende tolken met geheimhoudingsverklaring, gespecialiseerd in asiel- en vreemdelingenrecht en schaarse talen. Op locatie en via beveiligde video.

Tolk boeken voor gehoorSpoed gehoor vandaag

Landelijk

inzetbaar voor uitvoeringsdiensten

40+ talen

waarvan veel schaarse asiel-talen

Gescreend

geheimhoudingsverklaring standaard

Waarom dit ertoe doet

In de asielprocedure bepaalt een gehoor een mensenleven.

In een nader gehoor bij de IND hangt de uitkomst af van precieze weergave van het asielrelaas. Een tolkfout kan leiden tot een onterechte afwijzing of een gegrond beroep. De inzet kan niet hoger zijn.

Probleem zonder Targowords

Verkeerde tolk → relaas onjuist vastgelegd

In een gehoor moet het asielrelaas exact worden weergegeven. Een tolk die het dialect niet beheerst, of nuance mist, kan het verslag vervuilen. Dat leidt tot onterechte afwijzing, gegrond beroep, of een herhaald gehoor — met grote menselijke en bestuurlijke kosten.

Met Targowords

Gescreende tolk, juiste taal én dialect

Tolken die de specifieke taal én het dialect beheersen, gescreend en onder geheimhoudingsverklaring. Voor schaarse talen (Tigrinya, Dari, Pashto, Sorani) een landelijke pool, inzetbaar via beveiligde video zonder reistijd.

Sector-vocabulaire

Onze tolken kennen de vreemdelingenketen-terminologie.

Een fragment uit de terminologie-toets bij sector-aanvraag overheid. Beheersing en screening zijn voorwaarde.

Nader gehoor
Het diepgaande IND-interview waarin de asielzoeker het vluchtrelaas vertelt. Exacte weergave bepaalt de beslissing — de meest tolk-kritische sessie in de keten.
Voornemen
Het voorgenomen besluit van de IND om een aanvraag af te wijzen, waarop de asielzoeker mag reageren (zienswijze).
Dublinclaim
Bepaling onder de Dublinverordening welke EU-lidstaat verantwoordelijk is voor de asielaanvraag. Complexe juridische uitleg vereist.
AMV
Alleenstaande Minderjarige Vreemdeling. Gehoren met minderjarigen vereisen bijzondere zorgvuldigheid en een tolk die daarmee ervaring heeft.
Terugkeerbesluit
Besluit dat een vreemdeling Nederland moet verlaten, vaak gecombineerd met een inreisverbod. Ingrijpend; moet volledig begrepen worden.
Bewaring
Vreemdelingenbewaring: vrijheidsontneming met het oog op uitzetting (DJI/DT&V). Tolk nodig bij toetsing door de rechtbank.

Volledige vreemdelingenketen-terminologielijst per taal en dialect: beschikbaar onder geheimhouding voor geautoriseerde diensten.

Hoe organisaties het gebruiken

Drie patronen die wij zien.

01 · GEHOOR

Aanmeld- & nader gehoor

IND-gehoor waarin het asielrelaas wordt vastgelegd. Tolk met exacte taal- én dialectbeheersing, vaak meerdere uren, op de IND-locatie.

Gem. 55% van overheid-boekingen

02 · BEWARING

Bewaring & toetsing

Vreemdelingenbewaring (DJI) en rechterlijke toetsing daarvan. Tolk vaak met spoed nodig, op locatie in een detentiecentrum of via video.

Gem. 25% — tijdkritisch

03 · VIDEO

Schaarse talen op afstand

Voor talen waar geen tolk in de regio beschikbaar is. Beveiligde video met een gescreende tolk elders in het land — zonder reistijd, zonder vertraging.

Gem. 20% — groeiend

Klantenervaring

Voor schaarse talen als Tigrinya en Sorani waren we soms dagen bezig een gescreende tolk te vinden. Targowords levert via beveiligde video binnen het uur, zonder reistijd. Voor de doorlooptijd van onze gehoren is dat een groot verschil.

Naam bekend bij TargowordsProcesvertegenwoordiger · Uitvoeringsdienst vreemdelingenketen

Veelgestelde vragen — ministeries

Specifiek voor ministeries.

Tolken die overheid-opdrachten aannemen, staan in het RBTV, hebben een geldige VOG, en tekenen een geheimhoudingsverklaring. Voor diensten met een hoger screeningsniveau kunnen wij tolken aanleveren die aan aanvullende eisen voldoen — bespreek dit met sales.

Ja, dat is een kernkracht. Naast gangbare talen hebben wij een landelijke pool voor Tigrinya, Dari, Pashto, Sorani, Somalisch, en regionale dialecten. Bij geen regionale match: gescreende video-tolk zonder reistijd.

Bij de boeking specificeert u taal én dialect. Wij matchen daarop. Voor talen met sterke dialectverschillen (bijv. Arabisch, Koerdisch) tonen wij alleen tolken die het gevraagde dialect aantoonbaar beheersen.

Tolken tekenen een zaak-specifieke geheimhoudingsverklaring en krijgen alleen minimaal benodigde informatie. Gespreksinhoud wordt niet opgenomen of opgeslagen door Targowords. Alle data binnen de EU, met customer-managed encryptie voor gevoelige opslag.

Ja. Voor schaarse talen of detentielocaties bieden wij beveiligde video waarbij de tolk consecutief werkt. De verbinding is versleuteld; zie onze Trust & Security-pagina voor de technische details.

Ja. Voor uitvoeringsdiensten is dit de gangbare vorm: raamovereenkomst, SLA op responstijd en beschikbaarheid, maandfacturatie met gespecificeerde urenstaat. Aanbestedingsgeschikt, inclusief compliance-dossier.

Wij leveren RBTV-registratie, VOG, AVG-verwerkersovereenkomst en een beveiligingsdossier. Voor specifieke rijkseisen (BIO, hogere screening) maken wij een gap-analyse. Neem contact op met sales voor een aanbestedingsdossier.

Voor uw organisatie

Klaar om uw doorlooptijden te verkorten?

Pilot mogelijk voor uitvoeringsdiensten. Raamovereenkomst, SLA, schaarse-talen-pool en aanbestedingsgeschikte facturatie.